Retour
Politique de retour
POLITIQUE DE RETOUR STANDARD
Leone 1947 North America se fera un plaisir de retourner un article contre un crédit en magasin uniquement. Le crédit magasin peut être accordé dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de la commande. Un avis doit être donné à info@leonenorthamerica.com concernant les retours, en indiquant le numéro de commande et la raison du retour. Les colis envoyés sans nous contacter au préalable ne seront pas acceptés.
Les articles retournés doivent être en parfait état, non utilisés, non lavés, non endommagés et les étiquettes volantes ne doivent pas avoir été retirées. Veuillez retourner les articles dans leur emballage d'origine, y compris tout film plastique. Les chaussures doivent être retournées dans leur boîte à chaussures d'origine non endommagée.
Les clients sont responsables des frais d'expédition des retours. Nous vous recommandons de renvoyer la marchandise en utilisant le mode d'expédition le plus rentable disponible, incluant le suivi. Nous ne sommes pas responsables des retours perdus ou endommagés par la poste.
Une fois le retour approuvé et reçu, vous serez crédité du montant que vous avez payé pour le ou les articles retournés, taxes comprises, via un crédit en magasin. Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursés.
Les retours tentés après 14 jours ne seront pas acceptés. Nous nous réservons le droit de refuser une demande de retour si la marchandise ne répond pas à nos normes. Les retours de marchandises présentant des signes d'utilisation (usés, endommagés, tachés ou manquant leur étiquette volante) ne seront pas traités.
RETOURS GRATUITS EN MAGASIN
Les articles achetés en ligne peuvent être échangés ou retournés contre un crédit en magasin au magasin phare de Leone 1947 Amérique du Nord à Montréal, Canada. Vous devez fournir une preuve d'achat lors du retour d'articles en magasin. Tous les autres critères de politique de retour s’appliquent.
VENTE FINALE
Toutes les ventes de cartes-cadeaux, d’embouts, de chaussettes, de couvre-chefs et de shorts sont définitives. Les articles en vente finale ne peuvent pas être échangés ou retournés contre un crédit en magasin.
Nous n'offrons pas d'ajustement de prix pour les articles achetés à prix régulier avant le début d'une vente.